تماس با ما

چگونه می توانم به شما کمک کنم؟

با ما در ارتباط باشید

آدرس

تهران، بازار بزرگ، راسته بازار بزرگ، پلاک 101

ساعت کاری

9 صبح تا 19

۱. چطور می‌تونم سفارشم رو ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش، کافیه محصول مورد نظر خودتون رو انتخاب کنید، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» بزنید و مراحل ثبت اطلاعات و پرداخت رو تکمیل کنید. تیم ما سفارش شما رو در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌کنه.

۲. زمان تحویل سفارش چقدر طول می‌کشه؟

سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شن و معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری (بسته به شهر مقصد) به دستتون می‌رسن. در مراحل ارسال، کد رهگیری پستی براتون ارسال میشه تا وضعیت مرسوله‌تون رو پیگیری کنید.

۳. آیا محصولات بست‌تایم گارانتی دارند؟

بله، تمامی ساعت‌های موجود در بست‌تایم با تضمین اصالت و کیفیت کالا عرضه می‌شن. در صورت مشاهده‌ی هرگونه ایراد یا مغایرت، می‌تونید تا ۷ روز پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس بگیرید.

۴. چطور می‌تونم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

می‌تونید از طریق فرم تماس در همین صفحه، یا مستقیماً با شماره‌ تماس و آدرس ایمیل درج‌شده در پایین صفحه با تیم پشتیبانی بست‌تایم در ارتباط باشید. پیام‌ها در کوتاه‌ترین زمان بررسی و پاسخ داده می‌شن.

            FAQ

______

سوالات متداول

در این بخش به پرسش‌های پرتکراری که ممکن است برای شما پیش آمده باشد پاسخ داده‌ایم. اگر سوال شما در بین موارد زیر نبود، خوشحال می‌شویم از طریق بخش تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

سوالی دارید؟

کافیست فرم زیر را پرکنید و دکمه ارسال را بزنید؛ کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت .